NUOVE COMPETENZE PER LE IMPRESE

Operazione rif.PA 2019-11725/RER «Innovazione tecnologica e Digitalizzazione dei processi per la manifattura 4.0»


Progetto n. 8 – Edizione n. 2


Attività cofinanziata dal Fondo Sociale Europeo PO 2014-2020 Regione Emilia Romagna.

Approvata con DGR 1336 del 29/07/2019


«LA PROFILAZIONE DEL CLIENTE IN UNA OTTICA COMMERCIALE»


OBIETTIVI GENERALI DEL CORSO


Il progetto è rivolto ad imprenditrici/ori, figure chiave di imprese e liberi professionisti che operano all’interno del settore Meccanica e Motoristica per l’acquisizione di competenze, volte al mantenimento della competitività dell’impresa per l’accesso in nuovi mercati e all’innovazione dei processi produttivi e gestionali.


In esito al percorso formativo, i partecipanti conosceranno:

  • Le tecniche di profilazione clienti, anche alla luce del nuovo GDPR;
  • Le caratteristiche dei clienti del settore e le loro aspettative;
  • I software di ultima generazione (CMR normale e SOCIAL CRM); 


I partecipanti saranno dunque in grado di:

  • Applicare le tecniche di profiling più adeguate;
  • Conoscere meglio i propri clienti e aumentare le opportunità di vendita, aprendo nuovi mercati e nuove opportunità;
  • Personalizzare i propri servizi e prodotti a partire dalle esigenze dei propri clienti;
  • Migliorare la propria marketing strategy;
  • Ridurre i costi degli investimenti di promozione non mirata;
  • Aumentare e potenziare le vendite.


Contenuti didattici al dettaglio

La profilazione del cliente in una ottica commerciale (24 ore).


REQUISITI DI ISCRIZIONE

Il progetto è rivolto a gruppi d’imprese, ad imprese singole, figure chiave di imprese e liberi professionisti (ordinistici e non ordinistici) che operano all’interno del settore Meccanica e Motoristica con sede legale o unità locale in Emilia Romagna. Il progetto è dedicato alla personalizzazione delle produzioni e delle strategie di mercato, agendo sull’individuazione di potenziali nuovi clienti grazie alla profilazione efficace dei contenuti acquisiti delle imprese.

Se il numero di iscritti dovesse superare i 9 partecipanti si potrà valutare l’inserimento di un numero maggiore di persone nel rispetto della normativa e della didattica dell’intervento.

In caso contrario le imprese che rispondono ai requisiti verranno accettate sulla base della coerenza fra il fabbisogno formativo e gli obiettivi didattici del corso. A parità di requisiti sarà preso in considerazione l’ordine di arrivo delle domande.


MODALITA’ DI PRESENTAZIONE DELLA DOMANDA D’ISCRIZIONE 


Le persone interessate dovranno far pervenire all’Ente via e-mail (carella@eciparpc.it) la richiesta di ammissione compilando la scheda di iscrizione SCARICABILE QUI.

Le richieste di iscrizione verranno accolte in ordine di arrivo fino ad esaurimento dei posti disponibili, previa verifica del possesso dei requisiti previsti per l’accesso alla formazione da parte da parte dell’azienda di appartenenza.


Data di termine presentazione domanda: 03/06/2021


DURATA

24 ORE di Aula

Il corso sarà realizzato da settembre 2021, l’attivazione sarà al raggiungimento di 9 iscrizioni.


ATTESTATO

Al termine del corso verrà rilasciato, a ciascun partecipante, l’attestato di frequenza a seguito del raggiungimento di una presenza pari ad almeno il 70% del monte-ore previsto.


QUOTA DI PARTECIPAZIONE

Non prevista. Il percorso è cofinanziato dal Fondo Sociale Europeo in regime di aiuti De Minimis.



Finanziamento in Regime di aiuti di Stato ai sensi del regolamento (UE) n. 1407/2003 del 18 dicembre 2013 (Delibera Giunta Regionale n. 958/2014).

La quota di co-finanziamento obbligatoria richiesta è coperta con il «Mancato Reddito», quindi con un costo solamente figurativo.




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SI NO